品质礼遇美好丨新鑫物业服务项目南通苏城大厦开展“业主开放日”活动

XiangHouse.com.cn 2021-09-13 14:00:20

　　服务只有起点，没有终点

　　新鑫物业用心服务

　　一直坚持基础服务标准化

　　提升服务的标杆化，创新服务的特色化

　　9月2日-4日，南通苏城大厦新鑫物业项目部配合地产方领导开展“业主开放日”活动。

　　为了给业主营造美好的归家体验，物业项目负责人接到通知后迅速组织召集全体工作人员，要求用专业的服务打扫好卫生环境，对活动现场的布置要做到温馨、安心和细心。同时着重强调了活动现场的电梯、灯具的电路安全问题，全力保障活动的正常开展。

　　活动当天，所有物业工作人员 7点前全部就位，精神抖擞的迎接业主回家。在物业工作人员的耐心的指导下，活动现场的车辆管控、人员指引、签到核对、礼品发放....都顺利的进行。业主纷纷表示：“能住在这样一个环境优美、服务人性化的家园里，是我们的梦想”。物业工作人员的服务不仅让业主体验到了归家之感，也充分证明了新鑫物业品质化、专业化和人性化的有效落地。

　　自新鑫物业入驻后，坚持从标准化、专业化两个方面展开工作，重点对楼内标识标牌、服务人员工装形象、各岗位操作规范等进行标准化建设;通过对保洁人员培训、安保队训练、工程维修技能实操培训等提升服务专业化水平;同时在各楼宇、外围环境等重点部位开展防汛措施部署与应急演练工作，对排水沟、地库等重要排水点位进行安全检查，预防暴雨天气可能引发的积水情况。针对疫情防控工作，更是从未松懈。通过全体项目人员的全力以赴投入、全心全意服务，用实际行动践行了“专业专注真情服务”的服务理念。